دستگاه سانترال پاناسونیک یکی از نیازهای امروزه برای رفع مشکل ارتباطات در یک شرکت و یا ارگان و یا کارخانجات می باشد. این دستگاه دارای مدل و قابلیت های متنوعی می باشد، که بسته به نیاز و حد گسترش یک مجموعه دستگاه های متفاوتی تعریف شده و قابل استفاده می باشد. سیستم های سانترال قدرت برقراری ارتباطات درون شبکه ای را بر عهده گرفته و اجازه مدیریت بین شعب را فراهم می سازد . از سویی دیگر ورود مراکز جدید همواره دغدغه لزوم آموزش را در بین همکاران ایجاد نموده و متاسفانه آموزش های در حد انتظاری از سوی شرکت پاناسونیک به همکاران و کاربران مراکز تلفن سانترال پاناسونیک داده نشده است. و از سوی دیگر بعضا تکنسین های مخابراتی به سبب شاخه کاری خود فاقد دانش لازم درزمینه شبکه بوده و تکنسین ها و مهندسانی نیز که از علم بالایی در حوزه شبکه برخوردار می باشند فاقد دانش لازم مخابراتی هستند. لذا فقدان مرکزی که به صورت اختصاصی، به آموزش مفاهیم مخابراتی به صورت اعم و آموزش، راه اندازی و برنامه ریزی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک به صورت اخص مشغول باشد، به خوبی مشهود است.
تاریخچه واحد آموزش شرکت ایده آل گستر
واحد آموزش شرکت فنی مهندسی ایده آل گستر، نمایندگی رسمی پاناسونیک در ایران، از سال ۱۳۹۰ با بهره گیری از مدرسین مجرب و بنام که از تجربه کافی در زمینه مراکز تلفن سانترال و شبکه برخوردار هستند، اقدام به تشکیل کلاس های آموزش و برنامه ریزی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک و مراکز تلفن سانترال نرم افزاری (استریکس، آوایا و..) با هزینه و کیفیتی مطلوب نمود و در مدت کوتاهی توانست با برگزاری ده ها دوره کلاس های گروهی و خصوصی تجربه خوبی در این زمینه کسب نماید . از مزایای کلاسهای آموزش تلفن سانترال در شرکت ایده آل گستر این میباشد که این مرکز نمایندگی مجاز پاناسونیک میباشد و تنها به صورت حرفه ای به آموزش سانترال پاناسونیک میپردازد . .
لذا این شرکت مفتخر میباشد از سال ۱۳۹۰ تا انتهای سال ۱۳۹۴ با برگزاری بیش از ۶۰ دوره آموزشی به بیش از 1000 نفر از متقاضیان در این راه یاری رساند. امید است در این راه نیز بتوانیم همچون دیگر گام های شرکت ایده آل گستر در زمینه آموزش، فروش و خدمات پس از فروش شرکت پاناسونیک موفق و سرآمد باشیم. انشاالله
چه زمانی نیاز است از تلفن سانترال استفاده کنیم؟
مواقعی که تعداد خط شهری زیاد شود بیشتر از سه خط و احتیاج داشته باشید در هر اتاق به این خط ها دسترسی داشته باشید و یا اینکه احتیاج به منشی اتوماتیک داشته باشید برای ارتباط مشتری با کارمند شرکت به طور مثال وقتی که با بعضی شرکت ها تماس میگیرید پیغامی به این صورت پخش میشود برای ارتباط با واحد فروش عدد یک حسابداری عدد دو و غیره … و در بعضی مواقع شما احتیاج به ارتباط تلفنی داخلی بین کارمندان شرکت دارید که شما را مجبور میکند تا از امکانات دستگاه سانترال برای رفع مشکلات خود استفاده کنید
برای این منظور شرکت ایده آل گسترصدر، پکیج آموزشی تلفن های سانترال را آماده کرده است
کلیه آموزش به صورت فارسی و قسمت سخت افزار به صورت فیلم و قسمت نرم افزار به صورت مالتی مدیا میباشد.آموزش مربوط به مدل های TES824-TEM824-TA308-TA616پاناسونیک میباشد.
معرفی کلیه قطعات سخت افزاری و نصب آنها از قبیل کارت دیزا کارت کالر ای دی کارت های توسعه کابل باطری نصب دستگاه روی دیوار نصب باکس باطری و باکس ترمینال ها
به مجموعه ای از تجهیزات مخابراتی و ارتباطی در کنار یکدیگر سانترال گفته می شود.این مجموعه شامل دستگاه اصلی سانترال( مرکز تلفن ) ،کارت های سانترال،نرم افزارهای برنامه ریزی سانترال،تلفن سانترال، صندوق صوتی و تجهیزات جانبی جهت راه اندازی سیستم سانترال می باشد.ارتباطات هر روز در حال تغییر و تحول و حرکت به سمت سیستم های پیشرفته تر می باشد.شرکت پاناسونیک نیز همراه با این تغییرات سری جدید مراکز سانترال خود را طراحی و روانه بازار می کند.دستگاه سانترال از مهم ترین نیاز های امروزه جهت ارتباطات در یک مجموعه می باشد.با وجود پیشرفت های مراکز سانترال ،آموزش سانترال پاناسونیک ،کافی برای تکنسین های فنی نصب سانترال و همین طور کاربران مراکز تلفن سانترال وجود ندارد.به همین جهت شرکت ایده آل گستر صدر اقدام به برگزاری کلاس های آموزشی در زمینه ی نصب و برنامه ریزی مراکز سانترال پاناسونیک به صورت تخصصی و حرفه ای کرده است
دراین مطلب کوتاه ومختصر قصد داریم به آموزش نصب سانترال پاناسونیک بپردازیم:
به منظور نصب و راه اندازی سانترال، بعد از استقرار دستگاه در محل مورد نظر که این محل مورد نظر شما باید به دور از رطوبت وضربه خوردگی باشد. ابتدا باید خطوط شهری را به دستگاه وصل کنیم که البته نحوه سوکت زدن این خطوط مثل خطوط آنالوگ است و محل نصب آنها در دستگاه سانترال با عبارت CO مشخص شده است.
گام بعدی راه اندازی داخلی ها می باشد. نکته قابل توجه که دراین قسمت وجود دارد، این است که برای داخلی اول که با Jack01 نمایش داده شده است لزوما باید از خطوط دیجیتال و تلفن KX-T7730 پاناسونیک جهت برنامه ریزی استفاده کرد. این در حالی است که برای راه اندازی دیگر داخلی ها می شود از خطوط آنالوگ و تلفن های مدل KX-TS500، KX-T7505، KX-T7705، KX-T7703، KX-TC11 و ... هم استفاده کرد اما به منظور بهره بردن داخلی های دیگر از امکانات تلفن پاناسونیک بهتر است که از خطوط دیجیتال استفاده شود.
بعد از نصب سوکت های خطوط داخلی به دستگاه سانترال، دکمه Power دستگاه را می زنیم و سپس بعد از روشن شدن چراغ دستگاه و بررسی خطوط داخلی، از داخلی 101 یا Jack01 دستگاه را برنامه ریزی می کنیم.
سیستم سانترال
سانترال (PBX) یک شبکه تلفن
خصوصی است که در بین شرکتها و یا ادارات مورد استفاده قرار میگیرد. کاربران
سیستم تلفنی PBX تعدادی
از خطوط شهری را برای برقراری تماسهای تلفنی خارجی به اشتراک میگذارند. از جمله
مزیت و امکانات نصب
سانترال به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن
گویا، ارتباط پرسنل به صورت خطوط داخلی است که پرسنل بدون نیاز از خطوط شهری میتواند
با هم صحبت کنند و بنابراین باعث کاهش رفت و آمد کارکنان و بینظمی میشود. از
دیگر قابلیتهای سانترال میتوان به شمارهگیری تا اعمال محدودیت در تماس های
بیرونی با شرکت، بستن صفر و شماره شهرستان، تایمر گذاشتن، عدم دسترسی به خط شهری
جهت برقراری تماس اشاره نمود.به طور خلاصه، سیستم سانترال یک شبکه قوی برای سیستم
تلفن داخلی کسب و کار است و به طور خودکار سوئیچکننده ارتباطهای بین دو یا بیشتر
کاربران تلفنی است. این سیستم تلفنی به عنوان یک اپراتور برای انجام تماسهای
تلفنی بدون نیاز به حضور شخص میباشد. برخی دیگر از مزیتهای این سیستم تلفنی در
زیر آمده است:
_ اجازه میدهد همه کارکنان از خطوط سیستم تلفنی استفاده کنند و در نتیجه باعث
کاهش هزینههای مخابراتی میشود.
_ سیستم سانترال کاملا قابل برنامهریزی است و میتواند الزامات نصب پیچیده را
پشتیبانی کند.
_ سیستم سانترال به آسانی میتواند قابل ارتقا در شرکت باشد.
_ این سیستم میتواند جزئیان مکالمات را ذخیره کند و بنابراین میتوانید تماسهای
ورودی و خروجی شرکت را کنترل کنید.
بنابراین با نصب سانترال میتوان به جای خرید تعداد زیادی خطوط از مخابرات، تنها
با یک خط تعداد زیادی خطوط داخلی راهاندازی کرد که میتواند موجب کاهش هزینهها و
سهولت در انجام کارها میشود. بنابراین با نصب سانترال تلفن مانند یک مرکز مخابراتی میشود
که در اختیار یک مجموعه قرار میگیرد.