مشخصات دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک مدل KX-TES824

سانترال کم ظرفیت پاناسونیک که متناسب برای محیط های کوچک و متوسط می باشد دارای دو نوع TES824 و TEM824 است که در این قسمت به شرح ویژگی های سانترال کم ظرفیت TES 824 می پردازیم این سانترال دارای 3 خط شهری و 8 خط داخلی می باشد ، و قابلیت افزایش به 8 خط شهری و 24 خط داخلی می باشد. منشی اتوماتیک بدون نیاز به منشی انسانی (واحد پذیرش خودکار 3مرحله ای ) نمایشگر مشخصات تماس گیرنده روی تلفن معمولی وتلفن پیشرفته سانترال (caller Id ) مدیریت تماس های ورودی و خروجی پیام گیر (bv) مسیر دهی قابل برنامه ریزی پیامهای کوتاه SMS (درصورتی که مخابرات شهر مربوطه این قابلیت را ساپورت کند ) تعمیر،نگهداری وبرنامه ریزی هوشمند از راه دور بدون حضور نصاب سیستم در محل کارتان این سیستم بدون گوشی مخصوص هم کار کرده و با گوشی های معمولی و خانگی سازگاری کامل دارد انتقال تماس ( کلیه تماس های خود را می توان به یک شماره از پیش تعیین شده انتقال داد مانند صندوق صوتی ) حالت روز / شب / ناهار (می توان بنابر ساعت شبانه روز عملکرد سیستم را تغییر داد.) این سیستم به یک ترمینال باطری پشتیبان مجهز است که در هنگام قطع برق، برق مورد نیاز برای عملکردهای سیستم را فراهم می کند. پیام گیر (bv) امکان نصب درب باز کن و زنگ درب ( به کاربر امکان می دهد که از طریق تلفن و نصب زنگ اختیاری متوجه حضور ارباب رجوع پشت درب بشود .) دارای قابلیت کنفرانس 5 نفره بوده و ثبت 5 شماره به عنوان شماره اضطراری که در زمان لزوم با آنها تماس گرفته شود . ارسال و دریافت فاکس از طریق منشی اتوماتیک بدون اینکه خط شهری جداگانه ای روی فاکس نصب شود. این سانترال کم ظرفیت ( TES 824) از دو نوع گوشی پشتیبانی می کند گوشی های هایبرید و گوشی های آنالوگ (خانگی) . انواع گوشی های هایبرید و قابلیت های آن: KX-T7735 دارای بلندگوی دوطرفه ، قابلیت استفاده از هدست ، نمایشگر صفحه 3 سطری 16 حرفی ، چراغ پیام ، 12 کلید قابل برنامه ریزی خط شهری ، کلید هدایتگر KX-T7730 کلید هدایتگر ، صفحه نمایش 3 سطری 16 حرفی ، تماس جدید ، چراغ پیام KX-T7750 بلندگوی صدا یک طرفه. کنسول هایبرید KX-T7740 دارای 34 کلید انتخاب مستقیم DSS ، دارای نمایشگر نوری اشغال بودن خط BLF درب باز کن KX-T 7765 کارتهای قابل نصب بر روی دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک ((TES 824 : KX-TE82483 کارت افزایش دهنده 3 خط شهری و 8 خط داخلی KX-TE82480 کارت افزایش دهنده 2 خط شهری و 8 خط داخلی KX-TE82474 کارت افزایش دهنده 8 خط داخلی KX-TE82494 کارت مزاحم یاب 3 پورته KX-TE82491 کارت افزایش دهنده 1 پورت دیزا (منشی گویا تلفنی) به مدت 180 ثانیه KX-TE82492 کارت ضبط پیغام به مدت 60 دقیقه KX-TE82461 کارت در بازکن 2 پورته KX-TE82460 کارت در بازکن 4 پورته

حال به معرفی دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک مدل KX-TES824  میپردازیم

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک مدل KX-TES824

مشخصات دستگاه سانترال:

امکان بستن تمامی شماره تلفن ها و باز کذاشتن شماره های خاص برای تماس به بیرون

امکان استفاده سیستم ایدی کالر بر روی تلفن های مدیریتی و تک خط پاناسونیک

امکان استفاده از سیستم اپراتور گویا (DiZA) تک کانال به طور پیش فرز

امکان ست کردن اسپیددایالینگ جهت راحتی شما در شماره گیری

امکان استفاده از سیستم شنود خطوط داخلی وشهری

امکان استفاده از سیستم ثبت مکالمات

تلفن های سانترال قابل استفاده در این دستگاه شامل

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7730

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7050

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7030

تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-T7020

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدلKX-TEM824

دارای ظرفیت ورودی 6 خط شهری و خروجی 16خط داخلی

امکان افزایش ظرفیت به ورودی 8 خط شهری و خروجی 24خط داخلی

این مدل دستگاه به علت کارایی فروان و قیمت مناسب خود یکی از پربازدید ترین و پر استفاده ترین دستگاه سانترال پاناسونیک در ایران و خاورمیانه میباشد کارایی دستگاه بسیار زیاد بوده و امکانات مناسبی را با هزینه بسیار پایین به شما ارایه میدهد به طور مثال شما با خرید این مکز تلفن سانترال میتوانید از اپراتور گویا 3 مرحله ای استفاده نمایید شما میتوانید در ساعات اداری پیغام خوشامد گویی خود را برای شخص تماس گیرنده پخش نمایید و در پایان ساعت اداری پیغام دیگری را شما میتوانید خطوط داخلی خود را بر روی خط موبایل و یا ثابت دلخواه خود فوردوارد نمایید و یا به دستگاه این امکان را بدهید که پرسنل شما امکان تماس با چه شماره هایی را داشته و چه شماره هایی را نداشته باشند همچنین شما میتوانید برای پرسنل خود تایمر ست کنید که بیشتر از یک زمان خاصی که شما تایین می نمایید تلفن شخص به طور اتوماتیک قطع شود امکان ست کردن اکانت کد بر روی دستگاه شما با انجام این کار کدی را به خود ویا شخصی که مورد اطمینان شما میباشد اختصاص میدهید و با زدن این کد امکان استفاده بهتری را از دستگاه خواهید داشت و محدودیت های اعمال شده بر روی دستگاه برای شما اجرا نخواهد شد همچنین یکی از بهترین سرویس های این دستگاه امکان شنود تماس های ورودی  و خروجی پرسنل شما میباشد.

این دستگاه به طور پیش فرز دارای ظرفیت ورودی 6 خط شهری و خروجی 16 خط داخلی را دارا میباشد همچنین شما میتوانید با استفاده از کارت افزایش خطوط داخلی و شهری مدل KX-TE82480 ظرفیت دستگاه سانترال  خود را به ورودی 8 خط شهری و خروجی 24 خط داخلی افزایش دهید لازم به ذکر است که یاد آور شویم شما میتوانید با استفاده از کارت افزایش خطوط داخلی مدل KX-TE82474فقط و فقط خطوط داخلی خود را به 24 عدد افزایش دهید و ظرفیت خطوط ورودی شهری شما همان 6 خط می ماند دقت داشته باشید که 8 خط داخلی جدید دستگاه به شما امکان استفاده از تلفن های مدیریتی پاناسونیک را نخواهد داد و فقط امکان استفاده از تلفن های معمولی پاناسونیک و با دیگر برندها را خواهید داشت.

سانترال پاناسونیک چیست ؟

سیستم سانترال

سانترال (PBX) یک شبکه تلفن خصوصی است که در بین شرکت‌ها و یا ادارات مورد استفاده قرار می‌گیرد. کاربران سیستم تلفنی PBX تعدادی از خطوط شهری را برای برقراری تماس‌های تلفنی خارجی به اشتراک می‌گذارند. از جمله مزیت و امکانات نصب سانترال به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، ارتباط پرسنل به صورت خطوط داخلی است که پرسنل بدون نیاز از خطوط شهری می‌تواند با هم صحبت کنند و بنابراین باعث کاهش رفت و آمد کارکنان و بی‌نظمی می‌شود. از دیگر قابلیت‌های سانترال می‌توان به شماره‌گیری تا اعمال محدودیت در تماس های بیرونی با شرکت، بستن صفر و شماره شهرستان، تایمر گذاشتن، عدم دسترسی به خط شهری جهت برقراری تماس اشاره نمود.به طور خلاصه، سیستم سانترال یک شبکه قوی برای سیستم تلفن داخلی کسب و کار است و به طور خودکار سوئیچ‌کننده ارتباط‌های بین دو یا بیشتر کاربران تلفنی است. این سیستم تلفنی به عنوان یک اپراتور برای انجام تماس‌های تلفنی بدون نیاز به حضور شخص می‌باشد. برخی دیگر از مزیت‌های این سیستم تلفنی در زیر آمده است:
_ اجازه می‌دهد همه کارکنان از خطوط سیستم تلفنی استفاده کنند و در نتیجه باعث کاهش هزینه‌های مخابراتی می‌شود.
_ سیستم سانترال کاملا قابل برنامه‌ریزی است و می‌تواند الزامات نصب پیچیده را پشتیبانی کند.
_ سیستم سانترال به آسانی می‌تواند قابل ارتقا در شرکت باشد.
_ این سیستم می‌تواند جزئیان مکالمات را ذخیره کند و بنابراین می‌توانید تماس‌های ورودی و خروجی شرکت را کنترل کنید.
بنابراین با نصب سانترال می‌توان به جای خرید تعداد زیادی خطوط از مخابرات، تنها با یک خط تعداد زیادی خطوط داخلی راه‌اندازی کرد که می‌تواند موجب کاهش هزینه‌ها و سهولت در انجام کارها می‌شود. بنابراین با نصب سانترال تلفن مانند یک مرکز مخابراتی می‌شود که در اختیار یک مجموعه قرار می‌گیرد.

نحوه نصب دستگاه سانترال

کابل و کابل کشی سانترال

کابل تلفن "کابل زوجی " سانترال
این گونه کابل ها از 1 زوج شروع می شوند که برای ارتباطات مخابراتی از آنها استفاده می شود این کابل ها دارای 5 رنگ اصلی و5 رنگ فرعی می باشند که در کابل هی که تعداد زوج آنها زیاد هر 25 زوج در یک گروه با نوار رنگی که دور آنها پیچده شده است دسته بندی می شوند.
رنگ های اصلی عبارتند از : 1- سفید 2- قرمز 3- مشکی 4- بنفش 5- زرد
و رنگ های فرعی 1- آبی 2- نارنجی 3- سبز 4- قهوه ای 5- طوسی هستند
که نحوه قرار گیری بدین شکل می باشد

(سفید،آبی) (سفید،نارنجی) (سفید،سبز) (سفید،قهوه ای) (سفید،طوسی) (قرمز،آبی) (قرمز،نارنجی) (قرمز،سبز) (قرمز،قهوه ای) (قرمز،طوسی)و الی آخر
نکته زوجهای جفت شده به دورهم پیچیده شده اند و درعملیات کابل کشی باید مراقب بود که زوج ها از جدا نشوند.

کابل کشی خطوط داخلی سانترال

بطور کلی خطوط داخلی سانترال به سه دسته تقسیم می شوند
1) دیجیتال
2) آنالوگ
3) هابرید
کابل کشی جهت خطوط دیجیتال باید 2 زوجی باشد یعنی جهت راه اندازی هر خط دیجیتال 4 سیم لازم است معمولاًبرای راه اندازی خطوط داخلی دستگاه سانترال از خطوط دیجیتال استفاده می شود.
خطوط آنالوگ دارای 2 سیم می باشند که در سوراخ های وسط سوکت تلفن می باشند که از خطوط آنالوگ برای راه اندازی فکس وتلفن های معمولی استفاده می شود.
خطوط هایبرید دارای 2 سیم می باشند که در سوراخ های کناری سوکت تلفن قرار می گیرند برای استفاده از این گونه خطوط تلفن های هایبرید نیاز است.

نحوه نصب دستگاه سانترال

برای نصب و راه اندازی دستگاه سانترال پس از قرار گرفتن دستگاه در جای ثابت که به دور از رطوبت و ضربه باشد می بایست در مرحله اول خطوط شهری را به دستگاه متصل نمود.
نحوه سوکت زدن خطوط شهری همانند خطوط آنالوگ می باشد یعنی در سوراخ های میانی سوکت تلفن قرار می گیرد محل نصب این خطوط در دستگاه سانترال با عبارت (CO) نشان داده شده است
مرحله بعدی راه اندازی داخلی ها می باشد حتماً باید توجه داشت برای داخلی اول که با Hack01 نشان داده شده است حتماً باید از خطوط دیجیتال و تلفن 7730 پاناسونیک جهت برنامه ریزی استفاده کرد برای راه اندازی داخلی بعدی می توان از خطوط آنالوگ نیز استفاده نمود اما جهت بهره بردن داخلی های دیگر از امکانات تلفن پاناسونیک توصیه می شود که از خطوط دیجیتال استفاده شود.
پس از نصب سوکت های خطوط داخلی به دستگاه سانترال ،دکمه دستگاه پاور دستگاه را می زنیم پس از روشن شدن چراغ دستگاه و کنترل داخلی ها از داخلی 101 یا Jack01 به دستگاه برنامه می دهیم.

آموزش برنامه ریزی مراکز سانترال سری KX-TDA و KX-TDE از طریق گوشی تلفن

گاها سولات زیادی پیرامون برخی از برنامه ریزی های سانترال برای کاربران بوجود می آید که پاسخ به این سوالات در بعضی از مواقع نیازی به فرستادن کارشناس و ارائه خدمات ندارد و میتوان با آموزش های اندک این مشکلات را حل کرد.

ما تصمیم داریم در وبلاگ شرکت ایده ال گستر به آموزش برخی از این خدمات بپردازیم.
اما ابتدا لازم است نکاتی هر چند مختصر در مورد برنامه ریزی مراکز سانترال بدانیم :
۱- کلیه برنامه ها از طریق گوشی اپراتور قابل انجام میباشد ( در حالت معمول داخلی ۱۰۱(
۲- گوشی اپراتور باید قابلیت برنامه ریزی داشته باشد ) سری KX-T76XX . KX-DT34XX .KX-74XX (KX-NTXX
۳- در زمان واحد فقط میتوان با گوشی اپراتوری و یا کامپیوتر برنامه ریزی نمود .
۴- علاوه بر گوشی اپراتور میتوان قابلیت تغیر برنامه ها را به گوشی های دیگر یک مرکز سانترال هم واگزار نمود

و حال طریقه ورود به برنامه ریزی